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中国移动用户可以通过发送短信查询套餐情况，具体操作如下。

1、发送短信“CXBX”到中国移动的查询号码10086，即可查询当前套餐的剩余流量和费用情况。

2、发送短信“套餐”或“CXZC”到10086，即可查询当前套餐的使用详情。

用户还可以拨打移动客服电话、登录移动APP或前往当地移动营业厅查询套餐情况，不同省市的查询方法可能存在差异，建议查询时加上具体地区的区号，如需了解更详细的查询方式或套餐信息，可以拨打当地移动客服热线咨询。